2022-08-25
Būdama pirmaujančia pramonės įrangos gamybos įmone Europoje, „Customer S“ pasižymi puikia reputacija pasaulinėje pramonės įrangos rinkoje. Jos produktai plačiai naudojami daugelyje aukštos klasės pramonės sričių ir, pasižymėdami puikia kokybe bei pažangiomis technologijomis, nustatė pramonės standartą. Nuo 2021 m. užmezgėme bendradarbiavimo santykius su klientu S ir jau 4 metus esame jo strateginis partneris, nuolat tiekdami jam didelio dydžio pramonines tvirtinimo detales.
Klientas S susiduria su daugeliu pagrindinių problemų, pirkdamas didelius titano pramoninius tvirtinimo elementus, tokius kaip M30, M42 ir M68.
Viena vertus, gaminių kokybės stabilumas yra itin aukštas, todėl būtina užtikrinti, kad tvirtinimo detalės galėtų patikimai veikti ilgą laiką sudėtingoje pramoninėje aplinkoje; kita vertus, klientai turi griežtus tiekimo ciklų ir tiekimo grandinės reagavimo greičio reikalavimus, kad galėtų įgyvendinti savo efektyvius gamybos planus. Be to, klientus taip pat neramina tradicinių nerūdijančio plieno detalių nepakankamo tarnavimo laiko problema esant specifinėms darbo sąlygoms ir tai, kaip kontroliuoti pirkimo išlaidas, kartu užtikrinant gaminio našumą.
Techniniu požiūriu šis bendradarbiavimas apima specialias medžiagas, tokias kaip grynas 2 klasės titanas, 5, 7 ir 12 klasės titano lydiniai. Šios medžiagos pasižymi tokiomis savybėmis kaip didelis stiprumas ir atsparumas korozijai, tačiau jos taip pat kelia didelių iššūkių apdirbimui.
Dėl didelio medžiagos kietumo ji pasižymi dideliu pjovimo atsparumu, o apdirbimo proceso metu įrankio susidėvėjimas yra didelis, o tai turi įtakos apdirbimo efektyvumui ir tikslumui.
Tuo pačiu metu klientai turi griežtus matmenų tolerancijų reikalavimus. Kaip tiksliai kontroliuoti matmenų tikslumą didelio masto apdirbimo metu, mums yra sudėtinga problema.
(I) Individualūs produktai
Atsižvelgdami į klientų poreikius, jiems pritaikėme titano tvirtinimo detalių seriją.
Kalbant apie medžiagas, griežtai atrenkame aukštos kokybės rūšis, tokias kaip grynas titanas (2 klasė), titano lydiniai (5, 7 ir 12 klasės), kad užtikrintume puikias gaminių mechanines savybes ir atsparumą korozijai.
Kalbant apie technologijas, naudojame pažangias apdirbimo technologijas – nuo žaliavų pjovimo iki smulkaus apdorojimo, o kiekvienas procesas yra griežtai kontroliuojamas, kad atitiktų klientų specialius didelių gabaritų tvirtinimo detalių reikalavimus.
Kalbant apie techninius parametrus, užtikriname, kad gaminio matmenų tolerancija būtų griežtai kontroliuojama reikiamame diapazone, kad būtų patenkinti klientų didelio tikslumo poreikiai.
Tuo pačiu metu produktas yra išlaikęs tarptautinius autoritetingus trečiųjų šalių sertifikatus, tokius kaip SGS. Atitinkami sertifikavimo dokumentai apima kelis pagrindinius rodiklius, tokius kaip medžiagų savybės, mechaninės savybės ir kt., kurie suteikia tvirtą produkto kokybės garantiją.
Siekdami pagerinti bendradarbiavimo efektyvumą, S klientams teikiame greito patikrinimo paslaugas, per trumpą laiką pateikdami klientams pavyzdžius, kuriuos jie gali išbandyti ir patikrinti.
Viso projekto metu subūrėme profesionalią komandą, kuri atliko visą proceso stebėjimą ir testavimą. Nuo žaliavų įsigijimo iki produkto pristatymo kiekviena grandis yra griežtai testuojama, siekiant užtikrinti, kad produkto kokybė atitiktų klientų reikalavimus. Tuo pačiu metu palaikome glaudų bendravimą su klientais, greitai suprantame klientų poreikius ir atsiliepimus bei teikiame klientams visą paslaugų spektrą.
Šio bendradarbiavimo dėka pasiekta reikšmingų rezultatų. Palyginti su originaliomis nerūdijančio plieno dalimis, mūsų tiekiamų titano tvirtinimo detalių tarnavimo laikas pailgėjo 300 % , o tai ženkliai sumažino klientų įrangos priežiūros išlaidas ir prastovas bei pagerino įrangos veikimo efektyvumą. Kalbant apie sąnaudų kontrolę, optimizuodami procesus ir tiekimo grandinės valdymą, padėjome klientams sumažinti pirkimų išlaidas 15–25 % , taip suteikdami jiems didelę ekonominę naudą.
„Labai malonu bendradarbiauti su TSM. Jų tiekiamos titano tvirtinimo detalės pranoko mūsų lūkesčius kokybės ir našumo požiūriu. Produktų tarnavimo laikas buvo gerokai pailgintas, o tai suteikia tvirtą garantiją stabiliam mūsų įrangos veikimui. Tuo pačiu metu sąnaudų sumažinimas suteikia mums daugiau pranašumų konkurencinėje rinkoje. Tikimės ateityje dar labiau gilinti bendradarbiavimą ir pasiekti abipusės naudos bei abipusiai naudingų rezultatų.“
- S klientų pirkimų vadovas
Turime gaminių detalių nuotraukas, kuriose aiškiai matyti tvirtinimo detalių paviršiaus apdorojimas, matmenų tikslumas ir kitos detalės; pakuočių nuotraukos atspindi mūsų dėmesį gaminių pakavimui ir transportavimui, užtikrinant, kad gaminiai būtų saugiai pristatyti klientams.


Pateikėme trečiosios šalies bandymų agentūros, tokios kaip SGS, išduotą bandymų ataskaitą su pagrindinių duomenų puslapiu. Ataskaitoje išsamiai išvardyti įvairūs produkto eksploataciniai rodikliai, tokie kaip tempiamasis stipris, takumo riba ir kt., kurie atitinka tarptautinius standartus ir klientų reikalavimus.





(III) Projekto suma
Projekto suma yra maždaug tokia: daugiau nei 100 000 JAV doleriųKonkretaus skaičiaus negalima atskleisti dėl konfidencialumo reikalavimų, tačiau matyti, kad tai didelio masto ir reikšmingas bendradarbiavimo projektas.
Mūsų bendradarbiavimas su klientu S yra sėkmingas atvejis. Profesionalių technologijų, aukštos kokybės produktų ir dėmesingų paslaugų dėka patenkinome klientų poreikius, sukūrėme jiems vertę ir padidinome savo konkurencingumą titano tvirtinimo detalių srityje. Tikime, kad ateityje bendradarbiaudami ir toliau laikysimės meistriškumo požiūrio ir teiksime klientams geresnius produktus bei paslaugas.
JUMS GALI PATYKTI